2022年國慶假日凌晨1點，金水科技公司服務(wù)熱線接到鄒城水務(wù)報修求助，鄒城匯源小區(qū)突發(fā)停水事故，近200戶居民用水受到影響。在了解造成停水的基本情況后，金水科技值班人員立即啟動應(yīng)急搶修預(yù)案，第一時間恢復(fù)了小區(qū)供水。

    此次停水事故是由于供水設(shè)備控制柜老化嚴重損壞造成的。值班人員制定緊急維修方案，迅速展開工作。準(zhǔn)備維修設(shè)備將水泵電機、控制柜及安全防護用品等一切備品備件準(zhǔn)備就緒后，歷經(jīng)1個多小時車程冒雨趕赴現(xiàn)場。對設(shè)備進行全面排查，判斷事故原因后，立即進行電機線、控制柜設(shè)備更換。他們克服下雨天氣，泵房過道狹窄、環(huán)境陰暗潮濕，夜間作業(yè)等諸多不利因素影響，從進入維修現(xiàn)場到小區(qū)全面恢復(fù)供水僅用了2個小時。

   搶修就是命令，供水就是責(zé)任。危急時刻，聞令而動，金水科技始終以“保供水 惠民生”為己任，積極踐行社會責(zé)任，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。